日照市不动产交易登记中心东港区业务部持续推动作风常态化建设走深走实
为贯彻落实《自然资源部关于开展不动产登记队伍作风常态化建设的通知》精神,增强不动产登记队伍作风纪律意识,规范登记行为,全力打造优质高效便捷的登记环境,日照市不动产交易登记中心东港区业务部积极主动作为,创新工作方法,多措并举推动作风常态化建设落地见效。
一、坚持党建引领,加强品牌建设
坚持“服务抓党建、党建促服务”,不断推进党建和业务深度融合,打造“易登记 慧服务”、“海曲之窗”、“立等可取”等党建品牌服务,充分发挥党员先锋模范作用,建立不动产登记服务规范和标准,有效推动形成“勤政、高效、规范、廉洁”的工作作风,形成创品牌、树形象的内生动力,发挥品牌效应,凝聚品牌合力,树立不动产登记服务新形象。
二、深化惠企便民,提升服务效能
建立以制度管人,按规章办事的工作机制,不断加强内部管理,严格落实“首问负责制”、“一次性告知制”,“登记信息保密制度”,不断提高工作效率;开通“绿色通道”及“办不成事”反映窗口,安排专人负责引导帮办;常态化开展“上门服务”、“延时服务”等便民措施,来提升办事群众和企业的幸福感、获得感。
三、强化廉政教育,推动作风建设
通过传达全国不动产登记队伍典型案例,参观廉政教育示范基地,观看廉政教育警示片,对照日常登记过程中存在的廉政风险点,深度排查认识不到位、服务意识淡薄、群众观念缺失等问题,做好警示教育,让全体工作人员始终保清正廉洁的本色。全员签署《不动产登记队伍作风常态化建设承诺书》和《不动产登记信息保密承诺书》,切实提升每名工作人员廉政服务意识。全面开展岗位风险点排查,落实不动产登记“六不准”,健全完善管理制度,定期对窗口工作人员开展廉政谈心,有效杜绝办件微腐败。
四、聚焦学用结合,提升工作水平
抓好常态化业务学习,坚持开展“每周一课”、“快乐分享”等多种学习培训活动,将理论学习与业务实际相结合,不断加强理论知识与实践操作相融合,并通过轮岗学习、定期培训、定期测试、每周评查等途径,确保全体窗口人员懂政策、知流程、会操作、提服务,不断提高依法登记、便民服务能力。
通过持续开展不动产登记队伍作风常态化建设活动,东港区业务部各方面均取得了长足的进步。多名群众通过拨打12345便民服务热线、邮寄感谢信或送锦旗等多种形式对业务部表达了赞誉之情,并实名表扬我业务部工作人员。这既是对登记工作的理解和支持,也体现了作风常态化建设取得的实效,更是一份沉甸甸的责任。
下一步,日照市不动产交易登记中心东港区业务部将严格贯彻落实部、省、市关于登记队伍作风常态化建设要求,加强工作指导,强化监督检查,搭建不动产登记队伍作风常态化建设长效机制,持续推动作风常态化建设走深走实。